Ich bin immer wieder darüber schockiert wie Telefonanbieter ihre Kunden abzocken. Congstar hat eine neue Masche erfunden. Wenn ich meine Mailbox abhöre, höre ich am Ende, dass ich „Verbindung zum Anrufer – die 7” drücken sollte. Leider habe ich dies einige Male während der letzten 2 Monate getan. Die Aprilrechnung war mit 135 Euro belastet, was bei jemanden der nur Arbeitslosengeld 2 bekommt in die Verzweiflung führen kann. Leider bedeutet Geld Existenz. Normalerweise werden einem die Lebensmittel nicht geschenkt, außer man geht zur Tafel und fühlt die Stigmatisierung dieses Besuches deutlich. Ich habe eine Flatrate auf alle Telefonate in alle Netze. Das einzige was mir Geld kostet sind die SMSe. 9 Cent je Sendung. Im April hatte ich einige Zeit viel gesimst, weil ich eine Frau über das Internet kennenlernen wollte und dachte die Kosten kämen daher. Allerdings hat mich die Mailbox wie ich durch den Congstar-Mitarbeiter erfuhr um die 100 Euro gekostet. Im Mai musste ich über 80 Euro zahlen und meine Mutter um Geld bitten. Mir war das echt peinlich und ich weiß wie wenig Geld sie hat. Das tut mir so weh. Sie schaute auch nicht begeistert und meinte, dass sie ihre Mailbox schon lange abgeschaltet hat.
Erst als im Juni die Rechnung kam wurde mir klar, dass die Kosten nicht vom simsen kommen können, da ich kaum welche im Mai verschickt hatte.
Der freundliche Mitarbeiter von Congstar erzählte mir, dass die Verbindung zum Anrufer 42 Cent pro Minute kostet. Da war ich schockiert. Das Schlimme ist, dass ich keine Kostenwarnung hörte. Bei einer 0900 Nummer wird einem gesagt, dass die Minute 1.99 Euro kostet. Auch bei 01805 Nummer ist einem klar, dass da Kosten entstehen. Ich kann auch nicht nachvollziehen welcher Mehrwert ich gewinne, dass die Verbindung zum Anrufer soviel kosten soll. Hätte ich eine teure 01805 Nummer für Telefonsex gewählt, dann hätte ich wenigstens ein paar Höhepunkte mit einer Lady erleben können. Aber so war das Geld für mich aus dem Fenster geworfen. Wenn ich aus dem Ausland mich verbunden hätte, dann hätte ich sogar 2.70 bezahlt. Der Mitarbeiter verstand meinen Ärger, aber konnte natürlich an den Kosten nichts ändern. Diese Abzocke bei einem Tochterunternehmen der Telekom zu erleben ist wirklich schlimm.
Früher wurde man auch im Internet in Abofallen gelockt, da die Kosten nicht sofort sichtbar waren. Ich habe nur gesehen, dass mein Anschluss 25 Euro kostet, die SMS 9 Cent und mehr nicht. Eventuell habe ich das Kleingedruckte übersehen. Aber wer kommt schon auf die Idee, dass so eine Verbindung einem so viel Geld aus der Tasche zieht.
Das tut mir immer noch weh und ich bin wütend, dass ich in so eine Falle getreten bin. Ein Freund von mir empfahl, dass ich zur Verbraucherzentrale gehen sollte, um das zu überprüfen.



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